Ordlista

Nedanstående är i huvudsak hämtade från olika öppna källor, dvs. källor man kan hitta genom att söka på nätet.

Ordlistan har ingen ambition på att vara komplett utan innehåller de viktigaste begreppen/termerna.

  • Revision
    Metod/process för att undersöka om krav är uppfyllda.
    • De slutsatser som dras vid en revision ska bygga på objektiva observationer och fakta
    • Revisionen ska vara oberoende och utföras på ett genomtänkt och systematiskt sätt
  • Revisionsbelägg
    De fakta och sakförhållanden som revisorerna objektivt observerat.
    Faktan kan vara
    1. samstämmiga uppgifter från en eller flera personer som intervjuas
    2. information i dokumentation
    3. att dokumentation saknas
    4. att dokumentation inte kan återfinnas av en person som i sitt arbete
      – har behov av dokumentationen/informationen eller
      – skulle kunna ha behov av dokumentationen/informationen
    5. sakförhållanden som observeras av revisor såsom
      – att nödutgång är blockerad,
      – säkerhetsutrustning inte används
      – sakfel på extern hemsida
      – otillräcklig kännedom hos personer
    6. en kombination av två eller fler av ovanstående
  • Revisionsbelägg ska vara verifierbara, dvs. att de fakta och sakförhållanden som bygger på ska kunna bekräftas.
  • Revisionskriterier
    Krav i form av beslut, policyer, instruktioner, mallar, paragrafer i lagstiftning/förordningar som anger
    – hur någon ska göras eller
    – hur något ska vara
    och som används som underlag för en revision
    1. Utan revisionskriterier kan man inte finna några revisionsbelägg.
    2. Revisionskriterier som anger krav på en produkt eller tjänst kallas ofta för kravspecifikation
  • Revisionsiakttagelse
    En slutsats som revisorerna rapporterar och dragit utifrån de revisionsbelägg man funnit och mot revisionskriterierna
    • Revisionsiakttagelser brukar delas upp i avvikelser och observationer.
  • Observation
    Det är en observation när de kraven är uppfyllda men man som revisor ändå vill påpeka/lyfta fram något.
    En observation kan vara:
    • någonting positivt (ett bättre/effektivare arbetssätt)
    • en möjlighet bör övervägas
    • en risk som bör värderas

I en del organisation används andra begrepp istället för observation

  • Avvikelse
    Det är en avvikelse när ett eller flera revisionskriterier inte är uppfyllda
    • En avvikelse som identifieras vid en revision är en revisionsiakttagelse
    • Om samma avvikelse skulle identifieras vid ett annat tillfälle så det givetvis fortfarande en avvikelse men är ingen revisionsiakttagelse
  • Stor avvikelse
    Avvikelse som påverkar förmågan hos ledningssystemet [läs: organisationen] att uppnå avsedda resultat
    • Avvikelser klassas som stora
      1. när det är tveksamt om processerna [som ingår i ledningssystemets omfattning] utförs på ett styrt och kontrollerat sätt eller
      2. när det är tveksamt om tjänster och produkter som levereras uppfyller fastställda krav.
      3. när det finns ett flertal mindre avvikelser mot samma krav, funktion indikerar ett systematiskt fel, och därmed visar att det föreligger en stor avvikelse.
  • Mindre avvikelse
    Avvikelse som inte påverkar förmågan hos ledningssystemet [läs: organisationen] att uppnå avsedda resultat
    • Avvikelser som inte klassas som stora är klassas som mindre