Nedanstående är i huvudsak hämtade från olika öppna källor, dvs. källor man kan hitta genom att söka på nätet.
Ordlistan har ingen ambition på att vara komplett utan innehåller de viktigaste begreppen/termerna.
- Revision
Metod/process för att undersöka om krav är uppfyllda.- De slutsatser som dras vid en revision ska bygga på objektiva observationer och fakta
- Revisionen ska vara oberoende och utföras på ett genomtänkt och systematiskt sätt
- Revisionsbelägg
De fakta och sakförhållanden som revisorerna objektivt observerat.
Faktan kan vara- samstämmiga uppgifter från en eller flera personer som intervjuas
- information i dokumentation
- att dokumentation saknas
- att dokumentation inte kan återfinnas av en person som i sitt arbete
– har behov av dokumentationen/informationen eller
– skulle kunna ha behov av dokumentationen/informationen - sakförhållanden som observeras av revisor såsom
– att nödutgång är blockerad,
– säkerhetsutrustning inte används
– sakfel på extern hemsida
– otillräcklig kännedom hos personer - en kombination av två eller fler av ovanstående
- Revisionsbelägg ska vara verifierbara, dvs. att de fakta och sakförhållanden som bygger på ska kunna bekräftas.
- Revisionskriterier
Krav i form av beslut, policyer, instruktioner, mallar, paragrafer i lagstiftning/förordningar som anger
– hur någon ska göras eller
– hur något ska vara
och som används som underlag för en revision- Utan revisionskriterier kan man inte finna några revisionsbelägg.
- Revisionskriterier som anger krav på en produkt eller tjänst kallas ofta för kravspecifikation
- Revisionsiakttagelse
En slutsats som revisorerna rapporterar och dragit utifrån de revisionsbelägg man funnit och mot revisionskriterierna- Revisionsiakttagelser brukar delas upp i avvikelser och observationer.
- Observation
Det är en observation när de kraven är uppfyllda men man som revisor ändå vill påpeka/lyfta fram något.
En observation kan vara:- någonting positivt (ett bättre/effektivare arbetssätt)
- en möjlighet bör övervägas
- en risk som bör värderas
I en del organisation används andra begrepp istället för observation
- Avvikelse
Det är en avvikelse när ett eller flera revisionskriterier inte är uppfyllda- En avvikelse som identifieras vid en revision är en revisionsiakttagelse
- Om samma avvikelse skulle identifieras vid ett annat tillfälle så det givetvis fortfarande en avvikelse men är ingen revisionsiakttagelse
- Stor avvikelse
Avvikelse som påverkar förmågan hos ledningssystemet [läs: organisationen] att uppnå avsedda resultat- Avvikelser klassas som stora
- när det är tveksamt om processerna [som ingår i ledningssystemets omfattning] utförs på ett styrt och kontrollerat sätt eller
- när det är tveksamt om tjänster och produkter som levereras uppfyller fastställda krav.
- när det finns ett flertal mindre avvikelser mot samma krav, funktion indikerar ett systematiskt fel, och därmed visar att det föreligger en stor avvikelse.
- Avvikelser klassas som stora
- Mindre avvikelse
Avvikelse som inte påverkar förmågan hos ledningssystemet [läs: organisationen] att uppnå avsedda resultat- Avvikelser som inte klassas som stora är klassas som mindre